ارتباطات هوشمند، حلقه گم‌شده زنجیره خدمات مشتری در صنعت گردشگری

تماس‌های بین‌المللی از طریق خطوط تلفنی قدیمی نه‌تنها هزینه‌های بالایی برای هتل‌ها و آژانس‌ها به همراه دارد، بلکه…

5 گام ساده برای افزایش کیفیت اتوماسیون خدمات مشتریان

بر اساس گزارش Zendesk درباره روند خدمات مشتریان، در سال ۲۰۲۵ بیش از %۷۱ رهبران کسب‌وکارها، برای افزایش رضایت مشتریان…